Privacyverklaring Van Faya
Als bezoeker van www.vanfaya.nl worden jouw persoonsgegevens verwerkt. Deze worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Gebruik van persoonsgegevens:
Als klant van Van Faya zijn de volgende gegevens van je nodig om een bestelling te verwerken of een e-mailnieuwsbrief te verzenden:
- Naam, adres, woonplaats
- Je e-mailadres
- Je telefoonnummer
- Je geboortedatum
Ordergegevens worden i.v.m. Belastingaangifte bewaard tot 7 jaar na het plaatsen van je order. Je e-mailadres wordt bewaard zolang je ingeschreven staat voor de nieuwsbrief.
Jouw gegevens zijn inzichtelijk voor de volgende partijen (derden):
Mijnwebwinkel
Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Mijnwebwinkel. Mijnwebwinkel zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.
Klarna
Om de betaling van jouw order goed te laten verlopen, gebruikt Van Faya betaalsysteem Klarna. Dit bedrijf ontvangt jouw gegevens als je via de webshop een bestelling plaatst en daarmee Klarna gebruikt om jouw order te betalen. Zij ontvangen jouw persoonsgegevens en betaalgegevens om de bestelling te kunnen afronden, om fraude te voorkomen en om aan wettelijke vereisten te voldoen. Klarna verzamelt persoonlijke informatie met de grootst mogelijke zorg voor je privacy. Ze hebben een Global Privacy Office met experts op het gebied van databeveiliging en -bescherming. Daarnaast hebben ze een klantenservice-team dat werkt als verlengstuk van het Global Privacy Office en op ieder moment klaarstaat om je vragen met betrekking tot privacy te beantwoorden.
PostNL en MyParcel
Om jouw bestelling bij jou thuis te kunnen bezorgen, wordt er gebruik gemaakt van verzendbedrijf PostNL en verwerker MyParcel. Zowel MyParcel als PostNL ontvangen jouw naam, adres en woonplaats om het pakket op de juiste plek af te leveren, en jouw e-mailadres om jou op de hoogte te brengen van de levering. Via een MyParcel account worden alle persoonsgegevens op een eenvoudige manier, op een centrale plek, bewaard.
Google Analytics
Om te kijken hoe bezoekers de webshop www.vanfaya.nl gebruiken, wordt er gebruik gemaakt van cookies. Dit wordt bijgehouden door het bedrijf Google, via de dienst Google Analytics. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken.
Feedback Company
Na het plaatsen van een order op vanfaya.nl is het mogelijk dat je via e-mail een uitnodiging ontvangt voor het schrijven van een review via Feedback Company. Dit bedrijf ontvangt jouw e-mailadres en voornaam om de mail te kunnen verzenden.
Cookies:
Van Faya maakt gebruik van ‘’cookies’’ om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. Deze worden verzameld om beter inzicht te krijgen in de klanten en zodat diensten hierop afgestemd kunnen worden. Je kunt het gebruik van cookies naar eigen wens accepteren of niet accepteren.
Wijzigingen in deze privacyverklaring:
Van Faya behoudt zich het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Als je op de hoogte wilt blijven van deze wijzigingen, dien je deze privacyverklaring geregeld te raadplegen.
Inzage en wijzigen van jouw gegevens:
Als jouw persoonsgegevens worden verwerkt, kun je een verzoek indienen om de gegevens te bekijken, aan te passen of volledig te wissen. Neem hiervoor contact op via onderstaande gegevens. Je verzoek wordt binnen 4 weken verwerkt.
Contactgegevens:
Van Faya
Groesbeeksedwarsweg 50
6521 DM, Nijmegen
The Netherlands
KvK 71192239 | BTW NL238657681B01 | IBAN: NL36RABO0328748218
